FAQs

FAQs

Partie I : D'où proviennent les commandes ?
Nous avons des entrepôts en Jamaïque et à Hong Kong, et nous expédions généralement depuis l'entrepôt le plus proche de chez vous.

Partie II : Combien de temps faut-il pour recevoir le colis ?

• Logistique standard : 7-14 jours
• Logistique rapide : 6-11 jours

Partie III : Le site est-il légitime ?
Bien sûr, le site est légitime. Tous les paiements sont 100 % sécurisés, vous recevrez tous les produits que vous commandez et nous avons une politique de retour sans problème sous 30 jours pour vous protéger.

Partie IV : Les produits sont-ils authentiques ?
Tous nos produits sont photographiés après leur production, que nous réalisons nous-mêmes. Vous recevrez le même produit que celui montré sur la photo, mais veuillez tenir compte d'une déviation de 5 % en raison des différentes conditions de prise de vue et de l'éclairage.

Partie V : Comment retourner un article ?
Si vous recevez le produit et que vous n'êtes pas satisfait, prenez une photo du produit et envoyez-la à notre service client à l'adresse suivante : service@worldfashionoutlet.com. Nous vous fournirons une réponse satisfaisante dans les 24 heures.